ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. GELTUNGSBEREICH
Die Qualitätsmanagement-Beratung, Wolfgang Nielsch, Fallenbachweg 22, D-88079 Kressbronn, Internet  www.qm-service-wn.de  bietet Mustervorlagen im Geschäftsbereich Qualitätsmanagementsysteme an.

Alle Angebote, Leistungen und Lieferungen der Qualitätsmanagement-Beratung, Wolfgang Nielsch, Fallenbachweg 22, D-88079 Kressbronn, Internet  www.qm-service-wn.de  erfolgen ausschließlich unter Einbeziehung dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses gültigen Fassung.

Davon abweichende AGBs des Kunden werden von der Qualitätsmanagement-Beratung, Wolfgang Nielsch, Fallenbachweg 22, D-88079 Kressbronn, Internet  www.qm-service-wn.de nicht akzeptiert. Sie findet auch keine Anwendung, wenn der AGB nicht ausdrücklich widersprochen wird.

Diese vorliegende allgemeine Geschäftsbeziehung gilt ausschließlich gegenüber Unternehmen laut §14 BGB.

2. VERTRAGSPARTNER
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Qualitätsmanagement-Beratung, Inhaber: Wolfgang Nielsch, Fallenbachweg 22, D-88079 Kressbronn. Für Fragen erreichen Sie mich unter info@qm-service.wn.de .

3. ANGEBOT
Per Internet www.qm-service-wn.de biete ich Ihnen digitale gespeicherte Dateien (Mustervorlagen) an. Diese digitalen Dateien (Mustervorlagen) werden nicht auf einem körperlichen Datenträger sondern als Textdatei in dem Dateityp, wie im Angebot beschrieben, übermittelt. Die Dateien haben kein Passwort und können nach der Zusendung frei bearbeitet, gespeichert und ausgedruckt werden.

4. VERTRAGSABSCHLUSS
Die Angebote richten sich ausschließlich an Unternehmer gemäß § 14 BGB.

Die Darstellung der Produkte im Internet unter www.qm-service-wn.de/Download-Center stellt kein rechtliches bindendes Angebot, sondern nur eine Aufforderung zur Bestellung dar.
Durch Absendung des Bestellformulars per E-Mail an info@qm-service.wn.de geben Sie ein
 verbindliches Angebot ab. Ihr Kaufvertrag kommt zustande, wenn ich Ihre Bestellung durch eine Auftragsbestätigung per E-Mail zeitnah nach dem Erhalt Ihrer Bestellung annehme und die bestellten digitalen Dateien an Sie ausgeliefert habe.

5. EINGABEFEHLER
Vor dem Absenden der Bestellung haben Sie die Möglichkeit Eingabefehler in der Bestellung durch nochmalige Überprüfung  und überschreiben der früheren Angaben zu korrigieren.
Mit der Auftragsbestätigung haben Sie nochmals die Möglichkeit etwaige Eingabefehler zu erkennen und der Qualitätsmanagement-Beratung dies per E-Mail info@qm-service.wn.de vor dem venden der digitalen Dateien mitzuteilen.

6. VERTRAGSSPRACHE
Die für den Vertragsabschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

7. ZAHLUNG UND VERSANDKOSTEN
Die Zahlung von Personen im Sinne von §14 BGB kann per Rechnung (nur innerhalb Deutschland) oder per Vorkasse (Überweisung) erfolgen. Alle genannten Preise im Download-Center gelten in Euro (€), ergeben sich aus der Produktbeschreibung und versehen sich als Gesamtpreis einschließlich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Es gelten jeweils die Preise, die zum Zeitpunkt der abgegebenen Bestellung maßgeblich sind. Der Kunde verpflichtet sich, den Rechnungsbetrag innerhalb 7 Tage nach Warenversand, ohne jeglichen Abzug von Skonto zu begleichen. Ein Anspruch auf eine bestimmte Zahlweise besteht nicht. Sie stimmen zu, dass Sie Rechnungen elektronisch (per E-Mail) erhalten. Versandkosten werden nicht berechnet.
Lieferungen an Verbraucher (natürliche Personen) gemäß §13 BGB werden nicht vorgenommen.

8. VERZUGSZINSEN
Wird der geschuldete Kaufpreis nicht pünktlich noch vollständig zum vereinbarten Fälligkeitsdatum bezahlt, ist Qualitätsmanagement-Beratung, Wolfgang Nielsch, Fallenbachweg 22, D-88079, Internet www.qm-service-wn.de berechtigt, eine Verzugsentschädigung nach Maßgabe des § 288 BGB in Höhe von 5 %-Punkten über den geltenden Basiszinssatz zu fordern.

9. EIGENTUMSVORBEHALT
Bis zur vollständigen Zahlung bleiben die gelieferten digitalen Dateien Eigentum von Qualitätsmanagement-Beratung, Wolfgang Nielsch, Fallenbachweg 22, D-88079, Internet www.qm-service-wn.de.

10. LIEFERUNG
Sofern nichts anderes vereinbart erfolgt schnellstmöglichst die Lieferung der digitalen Dateien an die vom Kunden angegebene E-Mail-Adresse.

Durch eine von mir nicht zu vertretende Unmöglichkeit der Leistungserbringung, z. B. eine Lieferung der bestellten digitalen Dateien aufgrund höhere Gewalt ist nicht möglich, bin ich zum Rücktritt berechtigt. Sie werden drüber mittels E-Mail informiert.

Es steht in Ihrer Verantwortung, für die technischen Voraussetzungen Sorge zu tragen, die Ihrerseits notwendig sind, um die angebotenen digitalen Dateien zu erhalten (z. B. Internetzugang) und die per E-Mail zugesendeten digitalen Dateien zu öffnen (z. B. geeignetes Tabellenkalkulations- und/oder Textverarbeitungsprogramm),zu bearbeiten und zu speichern. Sie haben keinen Anspruch auf Lieferung der digitalen Dateien auf eine andere Art (z. B. per Post) und/oder in irgendeiner anderen Form (z. B. CD-Rom oder CD). Ich übernehme keine rechtlichen Verpflichtungen bei z. B. einer Unterstützung. Die Auskunftserteilung gehört ausdrücklich nicht zu meinen vertraglichen Pflichten.

11. WIDERRUF/RÜCKGABE
Für Unternehmen ist das Widerrufsrecht ausgeschlossen. Es gilt "keine Rückgabe der digitalen Dateien" (Mustervorlagen).

Wenn Sie Verbraucher gemäß § 13 BGB sind, steht Ihnen nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen ein Widerrufsrecht zu. Die zweiwöchige Widerrufsfrist beginnt mit dem Abschluss des Vertrages, nicht mit dem Eingang der digitalen Dateien beim Kunden. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ohne Angaben von Gründen. Zur Wahrnehmung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs (z. B: ein mit Post versandter Brief oder E-Mail) an:

Qualitätsmanagement-Beratung
Wolfgang Nielsch
Fallenbachweg 22
D-88079 Kressbronn a. B.
E-Mail: info@qm-service-wn.de.

11.2 AUSSCHLUSS DES WIDERRUFSRECHT
Alle Bestellungen von digitalen Dateien sind verbindlich, wenn Sie in der Bestellung:

• ausdrücklich zugestimmt haben, dass Qualitätsmanagement-Beratung, Wolfgang Nielsch mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann und das Sie
• Kenntnis vom Erlöschen des Widerrufsrecht mit Beginn der Ausführung des Vertrages haben.

12. NUTZUNGSBEDINGUNGEN
Die von Ihnen in Form von digitalen Dateien (erworbenen Mustervorlagen) dürfen zu Ihrem eigenen Gebrauch im Unternehmen gespeichert, vervielfältigt und bearbeitet werden. Davon ausgenommen ist der Gebrauch, die Weitergabe und die Vervielfälltigung der digitalen Dateien, um identische/ähnliche Dienste wie auf  www.qm-service-wn.de anzubieten.

13. SCHADENSERSATZ
Ansprüche auf Schadensersatz durch Qualitätsmanagement-Beratung, Wolfgang Nielsch, Fallenbachweg 22, D-88079 Kressbronn, Internet www.qm-service-wn.de sind ausgeschlossen.

14. REKLAMATIONEN
Beschwerden, Reklamationen können Sie unter Punkt 11. angegebener Adresse vorbringen.

15. ÄNDERUNGEN DES VERTRAGES
Sollten einzelne Bestimmungen in dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein oder der gesetzlichen Regelungen widersprechen, so bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt.

Änderungen oder Ergänzungen dieser Geschäftsbedingungen bedürfen der Schriftform.

16. HINWEIS ZUM VERTRAGSTEXT
Ich empfehle jedem Kunden, nach Vertragsabschluss das Bestellformular mit dem ersichtlichen Angebot  und Preis auszudrucken. Eine Kopie der Bestellung wird von mir gespeichert und kann bis 6 Monate nach Abschluss des Bestellvorganges eingesehen werden.

Ich empfehle dem Kunden, spätestens nach Vertragsabschluss des Bestellvorganges die AGB auszudrucken. Meine AGB wird bei Bedarf immer wieder aktualisiert. Die von mir verwendeten älteren AGB werden nach der Überarbeitung nicht mehr gespeichert.

17. HAFTUNGSAUSSCHLUSS
Alle digitalen Dateien, Vorlagen oder Informationen, die von Qualitätsmanagement-Beratung,
Wolfgang Nielsch auf der Webseite bereitgestellt werden, dienen nur als Mustervorlage. Alle Vorlagen wurden inhaltlich von mir sorgfälltig überprüft.
Jedoch übernehme ich keine Haftung bzw. ich gebe keine Zusicherungen oder Gewährleistungen
jeglicher Art, weder ausdrücklich noch stillschweigend, über die Vollständigkeit, Genauigkeit, Zuverlässigkeit oder Eignung in Bezug auf die in meiner Webseite dargestellten digitalen Dateien, Mustervorlagen, Informationen oder mitgeltenden Grafiken.
Jegliches Vertrauen, welches der Benutzer auf den Inhalt der digitalen Dateien, Vorlagen oder Informationen setzt, erfolgt daher ausschließlich auf sein eigenes Risiko.


-Ende der AGB-

Gültig: 02.10.2022